Business & Operations Associate (G1)

Ruangguru adalah platform belajar online yang berkomitmen untuk mengubah cara pendidikan di Indonesia. Kami sedang mencari Business & Operations Associate untuk bergabung dengan kami di Yogyakarta dan memainkan peran kunci dalam misi kami. Dalam posisi dinamis ini, Anda akan menjadi tulang punggung operasional guru kami, memastikan bahwa guru-guru kami direkrut, diintegrasikan, dan dialokasikan secara efektif untuk memenuhi kebutuhan belajar siswa.

Sebagai Business & Operations Associate, Anda akan bekerja secara langsung dengan tim operasional kami untuk mengelola berbagai aspek operasional guru. Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak, termasuk Google Workspace, Trello, dan sistem internal kami, untuk memastikan bahwa semua proses berjalan lancar. Dengan pengalaman 2-3 tahun dalam bidang operasional bisnis, Anda akan berkontribusi pada pertumbuhan dan sukses Ruangguru.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Key Responsibilities:

• Mengelola proses rekrutmen dan onboarding guru, termasuk verifikasi dokumen dan pengisian data.
• Mengalokasikan guru ke siswa berdasarkan kebutuhan dan ketersediaan.
• Memantau kinerja guru dan memberikan umpan balik untuk meningkatkan kualitas pengajaran.
• Mengelola jadwal guru dan memastikan bahwa mereka dapat mengajar sesuai dengan jadwal yang ditetapkan.
• Mengelola komunikasi dengan guru, termasuk pemberian tugas, pengingat, dan umpan balik.
• Mengelola data operasional guru dan memastikan bahwa semua informasi tercatat dengan baik.
• Mengelola peralatan dan perangkat lunak operasional, termasuk Google Workspace, Trello, dan sistem internal Ruangguru.
• Membantu dalam pengembangan dan pelaksanaan strategi operasional untuk mendukung pertumbuhan Ruangguru.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi & Syarat:

• Sarjana atau diploma dalam bidang administrasi bisnis, manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman 2-3 tahun dalam bidang operasional bisnis, terutama dalam konteks pendidikan atau layanan pelanggan.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan analitis yang kuat untuk memecahkan masalah operasional.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan manajemen waktu yang baik.
• Penggunaan yang mahir dalam Microsoft Office dan Google Workspace.
• Penggunaan yang mahir dalam sistem manajemen tugas seperti Trello.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait